Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website www.cachnhiethoaphu.com, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại. Những thông tin này là cần thiết để xác nhận đơn hàng, giao dịch và hỗ trợ dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả.
Trong quá trình thanh toán, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đơn hàng, không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán điện tử của người dùng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được CÔNG TY TNHH CÁCH NHIỆT HÒA PHÚ sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Giao hóa đơn, hợp đồng theo địa chỉ đã cung cấp.
- Gửi thông báo, khuyến mãi, chương trình ưu đãi qua email.
- Xác minh, hỗ trợ khách hàng khi có phát sinh tranh chấp, khiếu nại.
- Ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo hoặc vi phạm chính sách sử dụng.
- Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong vòng 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.
Nếu khách hàng có nhu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ liên hệ bên dưới.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH CÁCH NHIỆT HÒA PHÚ
- Trụ sở chính: 223/11 Tân Thới Hiệp 21, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Điện thoại: 0978671331
- Email: vohoangthi@gmail.com
- Website: https://cachnhiethoaphu.com/
